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商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
Aご注文確定後、2～5営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A宅配はヤマト運輸のみのお取扱いとなります。 小さなもの、破損しにくい素材のものはクリックポスト、レターパック、スマートレターにてご自宅の郵便受けへのお届けをお選びいただけます。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Information


《配送料金改定のお知らせ》
この度、運送会社より昨今の燃料高による大幅な配送料値上げの要請があり、誠に恐縮ではございますが配送料金の改定をさせていただく事となりました。  
12月1日より、ヤマト宅急便各サイズの配送料金を改定前の料金に一律120円ずつ上乗せさせていただきます。
何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。



ギフトラッピング無料で承ります。
ご希望の方は備考欄にラッピング希望とお書き添えください。



エコロジーの観点から梱包はリサイクル資材を使用しております。
ご了承ください。



古物商許可
静岡県公安委員会 第49114A000230号
清水さゆり

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